Quels que soient vos besoins, nos techniciens
sont à votre écoute pour vous permettre d'exploiter au mieux votre système.
Si vous désirez étendre votre site et augmenter les contrôles d'accès ou
obtenir des renseignements sur la gestion des pointages, notre service
d'assistance est à votre service.
De nombreux sites fonctionnent en continu. Pour
leur assurer un service maximum, nos ingénieurs
sont
disponibles 24h/24, 365
jours par an. Ils reçoivent régulièrement une formation complète au sein de la société.
De nombreux contrats de maintenance sont disponibles, pour
les logiciels comme pour les équipements.
Contrairement à beaucoup de sociétés, tous nos produits
sont conçus et fabriqués par nos soins. Nous en assurons également la maintenance,
sans faire appel à des entreprise sous-traitantes.
Avantages
- Assistance assurée par des ingénieurs.
- Système de détection des défauts à distance pour fournir
des solutions rapides (via un modem).
- Service d'assistance Téléphonique.
- Assistance électronique rapide via e-mai ou FTP.
- Stages de formations disponibles soit dans
nos locaux, soit au sein de votre entreprise.
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